Conheça a Munique trabalhando
Disponível em todos os planos. Vincule a chave de API e utilize o recurso imediatamente.
A Munique A.I atua como redatora de conteúdo, atendente de comentários, analista de mercado, produtora de relatórios, atendente no WhatsApp da agência e canal de atendimento ao cliente final. Funciona ainda como assistente individual de cada usuário da plataforma, respeitando o contexto e as permissões de cada perfil.
Conectado o número da agência em Comunicação, ela passa a responder no WhatsApp. O que ela pode ver e fazer muda conforme quem escreve, respeitando cargo e permissões.
Assistente pessoal de trabalho de cada pessoa, dentro do cargo dela.
Atende sobre o negócio dele, sem acesso a nada da agência.
Número desconhecido vira oportunidade em vez de mensagem perdida.
Por operarem na mesma plataforma, as funções compartilham o mesmo contexto: a redação incorpora as análises de mercado e o atendimento ao cliente utiliza os dados apurados nos relatórios.
Assistente acessível em qualquer tela, com conhecimento do contexto e das atividades do usuário. Identifica o usuário, consulta dados atualizados e responde de forma objetiva.
Redige diretamente na demanda, conforme o tom de voz configurado para o cliente: legendas, roteiros, planejamento editorial e textos publicitários.
Verifica as publicações a cada três horas e elabora respostas no tom de voz da marca, com moderação prévia opcional.
Atende o cliente no portal em regime integral: publicações realizadas, desempenho das peças e programação da semana.
Monitoramento de concorrentes, identificação de tendências e curadoria de notícias convertidas em pautas.
Interpreta os indicadores da Meta e elabora a análise textual que compõe a apresentação de resultados.
A Munique é acessível em qualquer tela, sem interromper a atividade em curso. Identifica o usuário, consulta os dados atualizados da plataforma e responde sobre as suas atribuições específicas: tarefas pendentes, itens em espera e publicações programadas.
a dock abre em qualquer tela, sem sair do que você estava fazendo
A diferença entre os perfis não está no tom das respostas, mas no escopo de dados acessível. A administração visualiza toda a agência, o membro da equipe acessa sua fila e os clientes sob sua responsabilidade, e o cliente final acessa exclusivamente a própria marca. A Munique opera sempre dentro desse recorte.
mesma pergunta, três respostas: cada um só enxerga o que é dele
A utilização de inteligência artificial em ambiente corporativo exige restrições explícitas. A Munique não trata de faturamento, orçamento, cobrança ou gestão administrativa com perfis não administradores, encaminhando a solicitação ao canal apropriado.
A solicitação e a entrega ocorrem na própria demanda. O texto é gerado conforme o tom de voz configurado e o formato solicitado, pronto para revisão da equipe e encaminhamento ao portal, sem necessidade de ferramentas externas.
A cada três horas a plataforma verifica as publicações e identifica novas interações. As respostas são elaboradas no tom de voz da marca, com publicação direta ou moderação prévia, conforme configuração. Comentários sensíveis são sinalizados para tratamento humano.
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Vocês entregam na Barra?
Consultas recorrentes sobre publicações realizadas, desempenho das peças, cronograma de campanhas e agendamentos são respondidas diretamente no portal do cliente, em regime integral, com encaminhamento à equipe quando necessário.
Radar de concorrentes e detector de tendências rodando por segmento, mais curadoria de notícias do setor. O que aparece relevante ela transforma em artigo e em sugestão de pauta, então a reunião de conteúdo começa com material na mesa em vez de silêncio.
Indicadores isolados não sustentam a argumentação com o cliente. A Munique interpreta os dados da Meta, elabora a análise correspondente e compõe a apresentação com a identidade visual da agência, incluindo recomendações para o período seguinte.
Julho foi o melhor mês do ano pra Doce Ponto: o alcance cresceu 38% e o carrossel de sabores puxou o resultado. A recomendação pra agosto é dobrar em conteúdo de bastidor.
o texto do slide também é escrito por ela
A agência vincula a própria chave de API junto a OpenAI, Anthropic ou Google. O consumo é cobrado diretamente pelo provedor, com total transparência de custo. Não há revenda de créditos nem aplicação de margem. A suspensão do uso de inteligência artificial não afeta os demais módulos da plataforma.
o consumo é cobrado pelo provedor, direto no seu painel
Na prática são seis funções distintas com o mesmo nome e o mesmo contexto: assistente pessoal, redatora, atendente de comentários, concierge do cliente, analista de mercado e produtora de relatório. Pro usuário parece uma pessoa só, porque todas leem os mesmos dados.
Das duas formas. Cada usuário tem a própria dock, que chama pelo nome e responde sobre o dia daquela pessoa. O que muda entre um usuário e outro é o universo de dados que ela pode enxergar.
Tem, dentro do portal dele. Ela responde sobre publicações, agenda e resultados daquela marca, 24 horas por dia, e passa para a equipe quando o assunto precisa de gente.
Não. O recorte de dados vem das mesmas regras de acesso aplicadas no banco. Ela nunca enxerga mais do que aquele usuário já poderia ver navegando pela plataforma.
Bloqueado por padrão para quem não é administrador, inclusive para a equipe interna. Se perguntarem, ela indica o caminho certo em vez de responder.
A Munique vem incluída em todos os planos. O que você paga é o consumo do modelo, direto pro provedor da chave que conectar, sem intermediação de custo.
A plataforma funciona inteira sem ela: kanban, portal, publicação, relatórios, tudo. Sem chave configurada, a Munique simplesmente fica inativa.
Publicar, nunca sem aprovação registrada. Responder comentário, só se você ligar a resposta automática; o padrão é ela escrever e a equipe liberar.
Disponível em todos os planos. Vincule a chave de API e utilize o recurso imediatamente.