Credenciais próprias, pré-visualização fiel da peça, aprovação em um clique e registro completo de auditoria. O ambiente reúne agenda, relatórios, biblioteca, comunicação e inteligência artificial, totalizando 16 áreas com isolamento de dados aplicado em banco.
O processo informal de aprovação gera retrabalho, atrasos e divergências sobre autoria. O portal foi desenvolvido para eliminar cada um desses pontos.
O cliente acessa o portal e visualiza a peça exatamente como será publicada: feed, carrossel completo, stories na proporção correta e reels com reprodução do vídeo, acompanhados de legenda final, data e horário. A aprovação encaminha a peça diretamente à fila de publicação. A solicitação de ajuste é convertida em tarefa para a equipe, com o comentário anexado.
Chegou o inverno na Doce Ponto: cinco sabores novos pra aquecer sua semana. Qual você prova primeiro?
Todas as ações são registradas com autoria e horário, em histórico não editável. Em caso de divergência sobre a aprovação de uma peça, o registro apresenta data, horário e responsável, o que assegura respaldo tanto à agência quanto ao cliente.
Gravações, reuniões e publicações do mês reunidas em um único calendário. Ao agendar uma gravação, o cliente recebe convite formal e registra a confirmação na plataforma, reduzindo falhas de agendamento. Cada evento contempla participantes, local e pauta.
Alcance, interações, crescimento de audiência e desempenho por publicação, obtidos diretamente da API oficial da Meta. O cliente consulta os indicadores quando desejar, sem depender do envio de relatórios ao final do período. Por serem dados oficiais, não há margem para questionamento sobre a origem dos números.
dados oficiais da Meta · atualizado hoje
Pontuação consolidada que traduz o desempenho do trabalho em indicador objetivo: constância de publicação, evolução de alcance, agilidade nas aprovações e participação do cliente nas gravações. Fundamenta a demonstração de valor da agência e evidencia o impacto dos prazos de aprovação no resultado.
Materiais brutos, peças finais e entregas organizados por cliente e campanha, com pré-visualização de imagens, vídeos e documentos. Os arquivos permanecem no armazenamento da agência, disponíveis por tempo indeterminado, sem links de expiração.
A comunicação ocorre dentro da plataforma, vinculada ao cliente. As decisões permanecem registradas junto ao trabalho e o histórico é preservado independentemente da rotatividade da equipe.
A inteligência artificial responde às consultas recorrentes: publicações realizadas, desempenho das peças e cronograma das próximas ações. As respostas seguem o tom de voz da marca, restritas ao contexto daquele cliente, e são encaminhadas à equipe quando exigem intervenção humana.
O isolamento é aplicado em banco de dados, registro a registro, e não apenas na interface. Não há acesso entre clientes distintos em nenhuma circunstância, e as informações financeiras da agência são restritas a administradores.
| Quem entra | Enxerga | Financeiro |
|---|---|---|
| Admin da agência | Todos os clientes | liberado |
| Membro da equipe | Clientes atribuídos | bloqueado |
| Cliente Doce Ponto | Somente Doce Ponto | bloqueado |
| Cliente JRX | Somente JRX | bloqueado |
regras aplicadas no banco de dados, não na interface
O portal apresenta a identidade visual da agência: logotipo, cores e denominação. Para o cliente final, a plataforma é da própria agência. No primeiro acesso, uma apresentação guiada orienta a navegação e reduz dúvidas iniciais.
Aqui você aprova posts, acompanha resultados e fala com a equipe da Unique. Vamos dar uma volta rápida?
O cliente parou de me ligar perguntando do post. Ele entra, vê o que está por vir e aprova. Nossa equipe voltou a falar sobre estratégia, não sobre prazo.
Teve uma vez que o cliente jurou não ter aprovado. Abri a trilha, mostrei o nome e o horário. Acabou a discussão em dez segundos.
Gravação furada por desencontro era rotina. Com o aceite de presença na agenda, virou exceção.
Não. Ele recebe um convite por e-mail, cria a senha e acessa pelo navegador, no computador ou no celular. Não existe aplicativo pra baixar nem plugin pra instalar.
Nunca. O isolamento é feito no banco de dados: mesmo que ele tentasse acessar um endereço de outro cliente, o dado não seria devolvido. Não é filtro de tela, é regra de acesso.
Não. O módulo financeiro da agência é invisível no portal do cliente, sempre. Nem a IA comenta valor de contrato com quem não é administrador.
O post fica pendente e aparece em destaque tanto pra ele quanto para você. O Growth Score também registra a agilidade de aprovação, o que costuma ser um bom argumento pra conversar sobre prazo.
Sim. Você pode dar acesso a mais de uma pessoa da mesma empresa, e a trilha registra quem de fato aprovou cada peça.
A sua. Logo e cores da agência aplicadas no ambiente inteiro. Para o cliente final, a plataforma é da própria agência.
A liberação do acesso é imediata e o cliente pode registrar a primeira aprovação no mesmo dia.