O UniqueHub não foi desenhado por quem estudou o mercado de agências: foi construído por quem estava afogado nele. Cada funcionalidade atendeu a uma necessidade concreta da Unique Marketing 360 antes de ser disponibilizada ao mercado.
"Identificamos que a operação da agência estava fragmentada entre planilhas, aplicativos de mensagem e armazenamento disperso. Desenvolvemos a plataforma que precisávamos utilizar. O produto disponibilizado ao mercado é exatamente o mesmo que sustenta a nossa operação diária."
A pauta vivia numa planilha que ninguém sabia qual era a versão final. A arte ficava num drive com pasta sem dono. A aprovação acontecia num grupo de WhatsApp, por print comprimido, no meio de conversa sobre almoço. E o relatório do mês era montado à mão, print por print, na véspera da reunião.
O pior nem era o tempo perdido: era o time bom gastando o dia com o que não é criação. E o cliente, do outro lado, sem enxergar nada, cobrando toda semana.
A produção virou kanban. A aprovação virou portal com login do cliente. A publicação virou automática. O relatório passou a vir da fonte. Em semanas, a rotina da agência mudou de forma tão evidente que ficou claro: isso não era ferramenta interna, era produto.
Hoje a Unique atende os clientes dela inteiramente pelo UniqueHub. Nossa própria operação depende integralmente da plataforma, o que estabelece o nível de compromisso com a sua estabilidade.
Planilha, drive, grupo de WhatsApp e print. A operação funcionava no grito e na memória de quem estava por perto.
A produção ganhou esteira e o cliente ganhou login próprio. A cobrança por WhatsApp caiu de imediato e o time voltou a criar.
A Munique passa a escrever no tom de cada marca, responder comentários e resumir o dia da equipe.
O cliente ganha um ambiente completo, com aprovação, agenda, biblioteca, relatórios e IA. E a assinatura passa a rodar sozinha.
A ferramenta desenvolvida internamente passa a ser disponibilizada como plataforma, com roadmap público e priorização baseada nas demandas das agências usuárias.
Uma plataforma eficiente não exige esforço de aprendizado. Interfaces que demandam manual foram mal projetadas. Priorizamos o fluxo de trabalho sobre o acúmulo de funcionalidades.
Isolamento aplicado em banco de dados. Não comercializamos dados nem utilizamos o conteúdo das agências para treinamento de modelos, nada de markup escondido.
Sugestão de agência vira card no nosso kanban. O que faz sentido pra maioria entra no ciclo do mês seguinte, e quem sugeriu sabe primeiro.
Não existe time de vendas nem suporte terceirizado. O atendimento é realizado pela equipe que desenvolve e opera a plataforma em ambiente real.
O roadmap é público e gerido na própria plataforma. Cada sugestão recebida é registrada, avaliada e, quando pertinente ao conjunto das agências, incorporada ao ciclo seguinte de desenvolvimento, com retorno ao solicitante.
Isso significa que a plataforma que você contrata hoje não é a mesma daqui a seis meses. Ela cresce na direção que quem usa apontar.
WhatsApp na fila
Relatório comparativo
WhatsApp integrado ·
Portal 2.0
Cobrança automática
A Unique Marketing 360 atende marcas de confeitaria, automotivo, imobiliário, químico, alimentação e pet. Essa diversidade de segmentos assegura que a plataforma não foi concebida para um nicho específico.
As duas coisas, e é isso que faz diferença. A Unique Marketing 360 é uma agência que atende clientes reais no Rio de Janeiro, e o UniqueHub nasceu dentro dela. Nenhuma funcionalidade é disponibilizada sem validação prévia em atendimento real.
Só se você atender os mesmos clientes na mesma cidade, o que é raro. E a plataforma tem isolamento total entre agências: não temos acesso à sua operação, assim como você não tem acesso à nossa.
Quem constrói. Não existe camada de suporte terceirizado nem script de atendimento. Nos planos maiores, o canal com o fundador é direto.
Todo mês sai coisa nova, e o roadmap é aberto. A própria Unique Marketing 360 depende da plataforma para operar, o que assegura sua evolução contínua.
O produto é financiado pela operação da própria agência e pelas assinaturas. Isso significa que as decisões de produto são orientadas pelas necessidades dos usuários.
Teste de 15 dias, sem cartão de crédito, com suporte direto da equipe responsável pelo produto.
